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Top das consultas dos últimos 15 dias
1º lugar - Como abordar clientes? (Em stand de automóveis usados)
2º lugar - Porque é que as empresas "chamam nomes estranhos" aos seus Vendedores?
3º lugar - Um vendedor pode ser "surdo-mudo"?
4º lugar - U Bendedor e us recadus
5º lugar - Exemplo de motivação! Amor de Pai!
Ultrapassámos os 500 Visitantes, UAU!
O entusiasmo com que começamos um projecto, é sempre muito grande.
Os primeiros passos ansiosos, são dados com muita energia e fulgor.
Após essa primeira fase, quando as coisas não correm como nós queremos,
esmorecemos um pouco e surge a fase de "marcar passo".
ACONTECE A TODOS! é humano :-)
A diferença está no que se faz acontecer a seguir.
DUAS OPÇÕES:
1- deitar todo o tempo investido, fora! (aproveitando, SEMPRE a aprendizagem)
2- ou continuar, afinando estratégias.
Escolhida a opção 2, chegámos
na quinta-feira passada,
ao 500º visitante!
O Site http://www.ordemdosvendedores.com/ foi lançado dia de Natal de 2007, apenas passou, 1 mês e 28 dias.
:-)
É uma "carolice" de uns tipos que acreditam na ideia e que buscam outros visionários, que queiram prosseguir esta missão.
Quantos visitantes vamos somar até ao dia de Páscoa?
Faltam 30 dias.
Obrigados pela vossa visita,
Volta e agora queremos pedir-te - Participa! Vais ver que é bom!
:-)
Há uma missão em esboço,
UM LIVRO, escrito por ti Vendedor para ti, Vendedor!
(poderá começar por ser até, um e-book)
Contamos contigo,
Vender é ajudar
--
Paulo Silva de Pombal
Tel. 00 351 912 356 944
O vendedor em vias de extinção?
A função/palavra "vendedor", em portugal, está a ser substítuida por "técnico comercial", "comercial", "account manager", "relações públicas", "delegado de informação médica", "representante", "gestor de conta", entre outras designações.
Gostariia de pedir-vos a vossa opinião,
- sobre o porquê desta atitude?
- e se consideram que a palavra "vendedor" estará em vias de extinção?
:-)
Muito obrigado.
Paulo de Pombal
Vender é um trabalho leve?
em tempos alguém me contactou porque queria um trabalho leve e sem grandes dores de cabeça, para poder colocar o seu filho.
O jovenzinho "filho do pai, solicitador", tinha sido um "bon vivant" nos seus tempos do secundário e a faculdade estava a milhas de poder ser uma possibilidade, logo o "menino" seria era bom para vendedor...
Esta é a forma de pensar ainda de muitas pessoas, acham que umas anedotas, um bom perfume e gel no cabelo resolve negócios...
e ainda que os vendedores tem um trabalho "leve".
Obrigado pela sua participação e pelo seu comentário, não há dúvidas, mais do que nunca, necessitamos de vendedores técnicos e altamente especializados que fazem parte de uma equipa de resolução de problemas.
Foi criado um blog, www.ordemdosvendedores.blogspot.com, onde nos empenhamos a marcar a diferença, do que era a percepção do vendedor num passado ainda presente e do que efectivamente deve ser O VENDEDOR, solucionador.
Obrigado
Paulo Silva de Pombal
Aos Vendedores do Retallho (lojas). Como abordam os vossos Clientes?
Aqui vai para o pessoal que é vendedor no canal do Retalho (Lojas):
- Cliente entra na loja, “passeia pela loja” e observa os diferentes produtos expostos.
O que fazem?
- Abordam logo que o Cliente entra?
- Não abordam, e esperam que o Cliente peça ajuda.?
- Esperam alguns instantes e de seguida abordam?
- Quando abordam, qual a abordagem que normalmente fazem? E qual é a resposta que o Cliente normalemente dá?
Participem! E digam quais são as vossas práticas!
Saudações,
Ricardo Vila Verde
Como é que a indústria farmacêutica, vende os seus produtos?
No caso daquele blog, a ideia é esclarecer e ajudar a entender como é que a indústria farmacêutica trabalha, ao nível da comercialização dos seus produtos.
O foco permanece na versão ética do tema.
Muito se tem falado sobre todo este tema e geralmente, o que fica na memória da população em geral, são as "estórias" mais tristes.
Há "estórias" muito bonitas que merecem ser enaltecidas e contadas, para que a população perceba a utilidade destes profissionais.
Mais uma vez fica lançado no ar este desafio, a quem trabalha no ramo e a quem trabalha e contacta com estes profissionais.
Visita e deixa a tua opinião: http://www.vendamedica.blogspot.com/
Ao dispor
Paulo Silva de Pombal
Mil visitas.......?!?!?
Ontem foi o dia da passagem. Quem diria?
"Um pequeno rio transportará uma imensidão de água, se continuar a correr" do site de Zig Ziglar.
O conteúdo vai melhorando de dia para dia.
Tenho contado com a vossa ajuda e continuo a contar.
Muito obrigados pela vossa paciência e pelo encorajamento.
Vender é Ajudar, Boas Vendas!
--
Paulo Silva de Pombal
O site: http://www.ordemdosvendedores.com/
O que ajuda mais a vender? Técnicas de vendas ou Atitude?
Paulo
Subscreve o Boletim mensal (Grátis)
Qual é a tua Marca? O que é a marca E.U.?
O Vendedor e o Consultor, dois lados de notas diferentes!
Finalmente a Newsletter da OrdemV - Nº1
Publicação de correspondência trocada, com um aspirante a Vendedor
Por:
Paulo José Marques da Silva
Publico um resumo de alguns emails que troquei com o PF, jovem que pretende iniciar a sua carreira como vendedor e que nos pediu ajuda.
Na replicação do texto, foram omitidas algumas informações e alteradas outras propositadamente.
Decidi publicar porque foram respostas espontâneas, que me surgiram.
Mais se poderia fazer e dizer, mas deixo ao vosso critério.
E espero que possa ser informação útil a outros(as) aspirantes a Vendedores.
A correspondência trocada:
Caro Paulo José:
Estou a pensar iniciar carreira como comercial, e gostaria de lhe perguntar se conhece algum empresa que preste formação profissional para a área de negociação e vendas, e cuja qualidade você recomende. Aguardarei a sua sugestão.
Cumprimentos
PF
Bom dia PF,
Há muitos cursos e muitas empresas.
se não tens nenhuma experiência, recomendo que procures cursos locais, aí em Vila do Conde, geralmente as associações comerciais e industriais, disponibilizam cursos de vendas para formação de base.
Se queres algo mais elaborado, tenta as associações no Porto.
No jornal expresso costumam vir anunciados alguns cursos. Recomendo a EGOR.
Investimento maior e mais resultados, a melhor empresa que reconheço é a Dynargie. www.dynargie.com
Creio que também vendem cursos a particulares (mais barato do que a empresas). Eu já fiz vários deles.
Muito importante, antes de tudo ou em paralelo com a formação, a leitura de alguns livros.
Primeiro de todos.
- Como fazer amigos e influenciar pessoas - barato e à venda em qq hipermercado
depois
- Manual de vendas de Tom Hopkins - tem técnicas que já não se usam, nem se devem usar (é muito manipulador). Como também não é lendo o livro que vais aprender tudo, ficas com uma ideia prática.
Livro de vendas por excelência
- A bíblia das vendas de J Gitomer da m.Books (o melhor investimento de todos)
O que quer que leias, lê sempre com espírito crítico. Há umas centenas de livros para além destes. Em português ainda nos falta muita coisa.
Se souberes um pouco de inglês.
assina as newsletters de:
em português, assina também.
www.ordemdosvendedores,com (mensal)
http://www.motivaonline.com.br
um abraço e boas vendas.
Vai contactando e deixa o teu testemunho no nosso blog
www.ordemdosvendedores.blogspot
Lembra-te, "vender é ajudar a procurar soluções, que resolvam problemas!"
Paulo José
Caro Paulo José:
Agradeço os conselhos. De facto a Dynargie parece ser muito boa. Encontrei também esta empresa aqui próximo, www.aaaaaaa.com , conhece?
Já agora se souber de alguma empresa a procurar comerciais para o distrito de ……, agradecia que me informasse, e a sua zona de trabalho é no Porto?
Cumprimentos
PF
Bom dia PF,
Eu sou de Coimbra.
Não estou muito a par do mercado de trabalho de ………….
Para quem começa, mostrar iniciativa é muito importante.
Se tiveres possibilidade dirige-te directamente às empresas e demonstra o teu interesse e gosto em trabalhar como vendedor.
Leva o teu melhor fato e apresenta-te como fosses ao teu primeiro cliente.
Sê simpático com os(as) recepcionistas.
Leva o teu Curriculum bem organizado e de simples interpretação.
De preferência com foto e o teu email ou nº de telefone, em lugar de destaque.
Treina um discurso bem fluente, para puderes ter resposta a questões difíceis.
- Porque se está a candidatar?
- Quais são as suas mais valias para nós? (de preferência investiga sobre as empresas a que te candidatas)
- O que o faz pensar que será um bom vendedor?
- Só queremos pessoas com experiência!
- Pagamos à comissão...
Etc, etc. Prepara-te para cada uma destas questões, se possível treina com alguém.
Um bom vendedor não desiste!
Pede sempre para falar com a pessoa que decide as contratações. De preferência o "patrão".
Insiste dias mais tarde, não percas os contactos e volta lá.
Agradece sempre a simpatia que te devolverem.
Persistência+Simpatia, é o conjunto chave.
Vai dando notícias.
Bom TRABALHO
(pois, porque procurar emprego é um TRABALHO, muito importante)
Quanto à empresa www.aaaaaaaa.com não conheço. Vai lá falar com eles. São eles que terão que te vender e convencer que os cursos deles são bons. Se te convencerem, é sinal que são bons vendedores e aí poderão ensinar também.
Quem não sabe vender, não poderá ensinar ninguém a fazê-lo.
:-)
Ao dispor
Paulo José
Anúncio - Vendedor para Lisboa
Poderá ser mais uma das utilidades da "ordem".
O anúncio é da exclusiva responsabilidade da anunciante.
Paulo José
Empresa Multinacional do sector de RRHH procura um comercial para incorporar na sua equipa.
Perfil:
Motivaçao para fazer abertura/desenvolvimento de negócio.
Minimo 2 anos de experiência.
Idiomas:Espanhol e Português fluente, Inglês valorável.
Procura-se um profissional Jovem, motivado e dinâmico.
Se acha que pode encaixar neste posto envie-me o seu CV para aalverca@catenon.com
Ângela Dias
Consultora Internacional de Cátenon
http://www.catenon.com/
Poderão haver Vendedores sérios?
“Poderão haver Vendedores sérios?” Perguntava-se um aspirante a Vendedor, no início da sua carreira.
Todos os dias se vendem bens e serviços.
Todos os dias há necessidade de trocas.
Neste intercâmbio existem sempre os bons e os maus negócios, os bons e os maus vendedores, e os bons e os maus compradores.
Há tipos de vendas que são mais propícias à “falcatrua”, ao engano.
Geralmente são o tipo de vendas, em que a probabilidade do vendedor se voltar a cruzar com o comprador é quase nula.
São geralmente tipos de vendedores, que dormem de olhos abertos, pela intranquilidade que os segue.
Recomendamos vivamente que o comprador esteja muito atento nessas circunstâncias.
O vendedor que seja sério, não perde nada com esta recomendação feita ao comprador.
Pelo contrário, um comprador refinado, refina-nos o nosso profissionalismo.
Há vendedores sérios. Os bons vendedores são obrigatoriamente sérios.
Um vendedor que queira fazer desta profissão a sua vida, não se pode dar ao luxo de ter clientes “irrepetíveis”.
O vendedor que queira fazer desta profissão a sua vida, vive de clientes que lhe compram repetidamente.
A resposta à pergunta está esclarecida na última frase.
Se ainda assim não te esclareci, a ti que tinhas dúvidas,
pensa … costumas voltar a comprar, a quem te costuma fazer sentir, enganado?
Finalizo,
Em todas as profissões há boas e más pessoas, nesta era em que a oferta é tanta,
os profissionais que não prestam bons serviços, os profissionais que não são sérios,
rapidamente tem que mudar de atitude ou então, entram em bancarrota.
A inocência do aspirante a vendedor, fazia com que se auto questionasse.
A suas experiências negativas e os maus exemplos que o rodeavam, não o esclareciam.
Hoje sabe, “Há vendedores sérios!” e que dormem de consciência tranquila.
Vou dormir!
;-)
Boas Vendas
Paulo José
Estatística 21JAN2008 - Uma grande viagem começa por um pequeno passo!
Country/ISP | Num | Perc. | Graph | |
Portugal | 86 | 36.75% |
| |
Brazil | 62 | 26.5% |
| |
United States | 45 | 19.23% |
| |
Other | 29 | 12.39% |
| |
France | 6 | 2.56% |
| |
United Kingdom | 3 | 1.28% |
| |
Switzerland | 1 | 0.43% |
| |
Poland | 1 | 0.43% |
| |
Mozambique | 1 | 0.43% |
| |
Total | 234 | |||
U Bendedor e us recadus
recebeu um fax de um vendedor novo:
"Sor Gomis, o cliente de Torresnobas, pediu mais cuatrucentas pessas. Fassa
fabor toma as providenssias. Abrasso, du Zé"
Uma hora depois chega outro fax:
"Sor Gomis, o relatoriu de benda vai xegar atrazado proque tôu a fexar
uma benda. Temus que mandár treiz mil pessas. Amanha xegu ai à dlegassão.
Abrasso, du Zé"
E no dia seguinte:
"Sor Gomis, num xeguei purcausa do que bendi maiz deis mil em Abeiro.
bou pra Biana du Castelu. Abrasso, du Zé"
Algumas horas mais tarde:
"Sor Gomis, em Biana du Castelu fichei 20 mil. Vo pra Vragança de lá pra Bila Rial
bou no comboiu das nobe. Abrasso, du Zé".
E assim foi o mês inteiro. Muito preocupado com a imagem da empresa o
Chefe de Vendas, levou todas as mensagens que recebeu do vendedor ao
Director Comercial.
Director Comercial, ao Chefe de Vendas.
Uma semana depois foi colocado, um aviso no mural da empresa com todas as
mensagens do novo vendedor anexadas e uma frase escrita à mão:
"De oje em diante, bamus faser como o Zé.
Gostaste deste artigo, então subscreve o Boletim mensal (Grátis)
Visitas ao Blog - Participa
A criação do site da "ordem" e a informação disponível no http://www.plaxo.com/ e no http://www.linkedin.com/, tem ajudado bastante, sendo algumas das fontes de redireccionamento.
O projecto continua a fermentar.
Participa com comentários ou com artigos que escrevas.
Toda a matéria enviada, será avaliada e considerada para publicação, se o conteúdo se enquadrar.
Boas vendas,
Paulo José
Lançamento do site da Ordem dos Vendedores!
--
Paulo José Marques da Silva
www.OrdemDosVendedores.com
3 acções para fazer 2008 mais produtivo
Enquanto não houver maior regularidade de intervenção Portuguesa, vamos publicando estas interveções de muito valor.
Vejam a tabela.
Paulo José
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por Christian Barbosa
Com a chegada do Ano-novo as pessoas começam a se motivar com os planos para o próximo ano. Compram agendas novas, fazem promessas que não irão cumprir, dizem que vão mudar ou aceitar certas coisas, trabalhar menos, ter mais tempo para a família, aprender definitivamente um novo idioma, entre outras coisas. Enfim, essa época é extremamente propícia para esse tipo de promessas, não acha?
Assim como é a Páscoa para as fábricas de chocolate, o Dia das Mães para os restaurantes, o Dia dos Pais para as fábricas de meias (por favor, filhos, em 2008 aproveitem para inovar!). O fim de ano é a época da gestão do tempo. É a época em que mais recebo e-mails, que mais temos acesso em nosso sistema on-line, mais recebo dúvidas sobre metas e que as empresas nos contratam para fazer com que suas estratégias caibam no tempo da equipe. Enfim, é o tempo da produtividade.
Infelizmente, essa época passa. Acho que acontece quando você não vê mais as luzinhas de Natal nas ruas e nem sua árvore em casa. Depois, esse espírito passa e você volta para a rotina do dia-dia e seu Ano-novo parece o mesmo ano, que já passou muitas vezes na sua vida.
Por isso, escrevo esse artigo para você aproveitar essa época e manter o ritmo ao longo do ano. Vou resumir o que você pode fazer para manter o seu pique em três itens simples, para os dois estilos de pessoas que aplicam ou precisam de gestão do tempo:
| Pessoas que costumam se planejar. | Pessoas que odeiam planejamentos e gestão do tempo. | |
| Use uma ferramenta de apoio | Se você tem tendência a se organizar e gosta de agendas, então aproveite para experimentar uma agenda semanal, em vez de uma agenda diária. A agenda semanal permite que você visualize a semana como um todo e consiga se planejar melhor. Certifique-se de que sua agenda tenha um espaço para anotações de tarefas, além dos tradicionais compromissos. Aprimore o hábito de se planejar com três dias ou uma semana de antecedência, deixando sempre folga de tempo diário para as urgências e circunstâncias não previstas. Compre um caderno para compor seu planejamento e ande sempre com os dois. Se preferir, existem planners no mercado que incluem as duas funções. Ache um que mais se adapte ao seu estilo e experimente. Se o seu estilo for mais high-tech, experimente o site: http://www.neotriad.com/ que ajudará você a se planejar e a priorizar suas atividades do dia-a-dia. Acabamos de lançar a versão para acesso via celulares, que complementa ainda mais a solução. Se você leu esse artigo e for utilizá-lo, escreva-nos, pois você ganhará um período em dobro para experimentar nosso método. | Como você não gosta de fazer planejamentos e não utiliza sua agenda para marcar suas prioridades (em geral apenas suas reuniões), a melhor estratégia é comprar um caderno sem pauta (folhas brancas) para anotar, "desenhar" e priorizar seu dia. Pessoas que não gostam de agendas tem uma maior tendência de serem criativas e espontâneas, por isso a gestão do tempo tradicional não funcionará para elas. Quando você planeja, está propenso a se sentir preso e limitado. Isso pode fazer com que seus planos não funcionem tão bem. Com ajuda de um caderno em branco, adote o hábito de escrever a data no topo da folha (1 folha para cada dia). Registre o que deve ser feito e marque suas anotações. Outra estratégia que funciona é um quadro do tamanho de um porta-retratos grande, no qual você possa, literalmente, colar suas prioridades do dia com post-it ou escrevê-las com canetas específicas. Para você, o pensamento do dia não é "como vou me planejar para fazer", e sim "o que preciso fazer para resolver as principais questões". Seu estilo permite que você fique satisfeito quando consegue resolver as prioridades. Se você anotar as principais questões e o que não pode ser esquecido, já terá grandes avanços |
| Estabeleça um objetivo | Você já deve ter um senso direcioando a resultados mais apurados, então a sugestão é que você defina um ou dois objetivos para 2008 – para a sua vida como um todo. Seja bem específico em relação ao que almeja. Coloque todos os detalhes e pense em um plano de ação com tarefas. Você pode utilizar nosso formulário de metas para o MS Word e após concluí-lo, imprima e coloque-o nas primeiras páginas de sua agenda. Escolha algo realmente relevante e que faça sentido, senão você poderá começar e não terminar. Quando for planejar suas atividades, revise sempre esse quadro e anote uma data para suas ações. | Você deve ter um senso mais apurado para imagens e criação mental de seus objetivos. Seu estilo não é escrever aquilo que deseja realizar, mas tem um senso de importância que te guia nessa direção. Como sugestão: pense no seu objetivo para 2008 como imagens, desenhe-o ou tire uma foto do que quer. Coloque essa imagem em um porta-retratos e cole três post-its em cima com as próximas ações para realizá-lo. Assim que os post-its terminarem, ou seja, quando as ações forem concluídas, cole outros e assim por diante. Seu foco é orientado pela sensação que o objetivo irá trazer a você e a visualização dessa imagem cairá como uma luva para que ele seja priorizado. |
| Agende momentos para você. | Essa dica vale para os dois estilos, com algumas diferenças na aplicação. O segredo da constância na produtividade é a sensação de momentos importantes que ela traz para você. Isso se faz incluindo coisas prazerosas ao longo dos seus dias. Aproveite que o ano está vazio e agende alguns compromissos para você mesmo, como uma ida ao médico, visita a amigos, viagens, férias, etc. Quando você agenda com certa antecedência e os coloca formalmente como compromissos, há maior probabilidade de cumpri-los. | |
| Não deixe 2008 ser a correria e a urgência que foi 2007! Adote uma estratégia diferente, experimente fazer algo novo, escolha ter mais tempo e ser mais responsável do que vítima das suas prioridades. | ||
E-mail: christian@triadedotempo.com.br
Exemplo de motivação! Amor de Pai!
Impressiona sempre ver exemplos de motivação e de força.
http://www.youtube.com/watch?v=oyiApzjIuzw
Para dias mais em baixo, vale a pena rever.
Um abraço
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